为进一步提升辅导员队伍的专业化、职业化水平，推动学生社区从“生活物理空间”向“育人精神高地”转变，12月23日下午，旅游与商贸学院在“一站式”学生社区服务中心举办了辅导员工作案例专题研讨活动。学院团总支书记曾慧、全体辅导员参加了此次研讨。

本次案例研讨活动紧扣大学生思想政治教育与日常管理的热点、难点问题，采取“案例分享+集体研讨+评委点评”的形式进行。研讨会上，辅导员们结合自身工作实际，选取了具有代表性的典型案例进行了深入剖析。案例内容涵盖了 “学生心理危机的识别与干预”、“宿舍矛盾的调解与引导”、“网络舆情的应对与处置”以及“学风建设中的个性化帮扶” 等多个维度。例如，在分享“如何处理因生活习惯差异引发的宿舍矛盾”案例时，辅导员杨老师通过情景再现的方式，详细讲述了从发现苗头、介入调解到最终化解矛盾、重建和谐寝室关系的全过程。她提出，处理此类问题要“早发现、细观察、巧沟通”，要善于挖掘寝室文化中的积极因素，将矛盾点转化为成长点。

在交流研讨环节，与会人员围绕案例的核心问题展开了热烈讨论。大家各抒己见，从不同角度分析问题成因，提出对策建议，现场气氛活跃，思维火花不断碰撞。同时，老师们还就如何利用“一站式”社区平台，更有效地开展网络思政教育进行了深入探讨。

曾慧在点评中指出，辅导员工作案例是学生工作的“活教材”，每一个案例背后都蕴含着深刻的育人规律。她强调，辅导员要善于从日常琐碎的工作中总结经验，提炼方法，形成可复制、可推广的“工作法”。要充分利用“一站式”学生社区这一阵地，将管理、服务、育人力量下沉到学生身边，用心用情用力做好“小寝室”里的“大文章”，为学生的健康成长和全面发展保驾护航，切实打通育人工作的“最后一公里”。

此次案例研讨活动是旅游与商贸学院深化“一站式”学生社区建设的重要举措之一。近年来，学院始终坚持“党建引领、队伍入驻、学生参与、文化建设”的工作理念，不断探索社区育人新路径。学院依托“一站式”社区平台，将党团建设、心理健康、学业指导、生涯规划等资源汇聚一堂，建立了辅导员“常驻+轮值”工作机制，确保每天都有辅导员在社区办公，随时为学生答疑解惑，努力将学生社区打造成为集思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的温馨家园。

图文作者：彭杰